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Jonasnuts

Ensitel

No passado dia 22 fui surpreendida, ao receber uma nota de citação pessoal.

 

Parece que a Ensitel não gosta mesmo nada dos posts que aqui escrevi sobre a minha experiência enquanto cliente deles, e acha que eu não tenho o direito de partilhar, neste meu espaço, aquilo que penso e sinto acerca da empresa.

 

Posto isto, os senhores, em vez de me telefonarem e perguntarem como é que poderiam resolver o problema, decidiram que era mais eficaz pedirem aos advogados que os representam que me escrevessem, intimando-me a apagar os posts em causa. Não pediram direito de resposta, não perguntaram como é que poderiam resolver o problema, não quiseram, sequer, saber, porque razão é que eu estava chateada com eles, não, decidiram que o que queriam era que eu apagasse os posts. Não apaguei.

 

Assim sendo, os senhores cumpriram a ameaça, e no dia 22 recebi a tal citação pessoal, que é um documento de 31 página (sim, 31) em que sou intimada pelo tribunal a constituir um advogado, e é um procedimento cautelar.

 

Basicamente querem que o tribunal me mande apagar os posts que escrevi sobre a Ensitel. Estão ali, linkados na barra da direita do Blog. São 6. Com este 7.

 

Portanto, a Ensitel não gosta que os clientes expressem livremente a sua opinião. A liberdade de expressão é muito linda e coiso e tal, mas só quando não chateia. Se chateia, já não há liberdade de expressão para ninguém.

 

Eu não minto nos meus posts sobre a Ensitel. Descrevo a situação, dou os factos, e escrevo o que penso acerca da coisa.

 

A Ensitel está a precisar de contratar uma empresa de Relações Públicas, mais do que uma sociedade de advogados. Triste é que, passado tanto tempo, ainda não tenham percebido isso.

 

Para quem tiver pachorra para a novela toda, é seguir os links.

 

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Take 6

3 comentários

  • Sem imagem de perfil

    Maria João 29.12.2010 11:00

    Pois eu sou cliente dessa empresa há varios anos e não tenho nada grave a apontar, pelo contrário, são todos muito simpáticos e atenciosos.
    Maria
  • Sem imagem de perfil

    Texy 30.12.2010 05:36

    Maria João. Simpáticos são.. para quem não reclama! Você foi, até hoje, uma felizarda, mas cuidado com tanta felicidade. O que é demais faz mal. Não lhe tiro a razão, mas você até agora, felizmente para si , teve sorte. A sorte que eu não tive. Aqui há uns anos, na loja de Setubal, fizeram-me ter um ataque de ira e destruir dentro da loja um telemóvel novo! E tiveram sorte de, por um lado me segurarem, por outro de não ter nenhuma arma comigo. Talvez ainda estivesse preso, mas alguém nunca mais se ria dos clientes. Agora imagine, só um bocadinho, o ódio puro que tenho a tal "coisa". Por isso percebo bem a indignação da queixosa. Que a sorte sempre a acompanhe e Boas Festas.
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