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Jonasnuts

Ensitel (take 2)

Curiosa, fui ver.

Uma pesquisa simples por Ensitel dá pano para mangas em termos de reclamações. Muitas, muitas, muitas pessoas com o mesmo tipo de resistência à troca (ah, porque tem um risco - que mais ninguém vê), o mesmo tipo de falcatruas e desvios. O rol de reclamações é interminável.

 

Penso que estará para breve a criação da associação dos clientes insatisfeitos da ensitel.

 

A minha pergunta é muito simples, a partir de quantas reclamações é que uma empresa é multada?

 

De que é que serve a reclamação, para além de contribuir para resolver problemas pontuais? Se há um padrão de reclamações, continuado no tempo, não há quem multe este tipo de práticas desonestas?

 

Se isto fosse nos Estados Unidos, já tinham ido à falência, com processos legais e indemnizações chorudas aos lesados.

 

(Veja também Ensitel take 1, Ensitel take 3, Ensitel take 4, Ensitel take 5 ou salte directamente para o Ensitel take 6)

 

2 comentários

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    jonasnuts 28.02.2009 23:08

    Porque eles não tnham nenhum em stock.

    De qualquer forma, depois de me mandarem à Nokia (e eu ter ido) e de me mandarem para a loja do Oeiras Parque (e eu ter ido), eu já só quero o meu dinheiro de volta, quero extinguir o mais rapidamente possível a minha relação com a ensitel
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